Prawo odstąpienia od zamówionych produktów

Konsumenci (klienci prywatni) w Unii Europejskiej mają prawo do odstąpienia od umowy w terminie czternastu dni przy zamawianiu produktów.

Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie ostatniego produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (Stamnitz Automotive GmbH, Griembergweg 30, 12305 Berlin, info@smgsociety.com, telefon: +49 30 585839000) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wyjątkiem kosztów dostawy, w terminie czternastu dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inny sposób; w żadnym przypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub do momentu przedstawienia przez Państwa dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Są Państwo zobowiązani odesłać towar niezwłocznie, w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem czternastu dni. Poniosą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Odpowiadają Państwo jedynie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

W przypadku zamówień z dostawą poza Unię Europejską zwroty nie są możliwe.