Opcja A: Bezpośrednia naprawa
W tym przypadku należy wysłać swoją część do nas, czyli do Niemiec. My naprawiamy otrzymaną część i zwykle odsyłamy ją z powrotem po naprawie w ciągu 24 godzin.
Opcja B: Przekazanie z góry naprawionej części
W zależności od dostępności dostarczamy w pełni zregenerowaną i gotową do montażu część zamienną za zwrotną kaucją w wysokości 300 €, pobieraną dodatkowo do ceny naprawy. Dzięki temu można wymienić część od razu, ograniczając czas przestoju pojazdu do minimum. Po wymianie należy odesłać starą część w ciągu trzech miesięcy (termin liczony jest od dnia otrzymania naszej części do dnia nadania przesyłki zwrotnej / daty stempla pocztowego). Po upływie tego terminu zwrot kaucji nie będzie już możliwy. Organizacja przesyłki zwrotnej leży po stronie klienta, który ponosi również koszty jej wysyłki. Stara część musi znajdować się w stanie umożliwiającym jej regenerację, co oznacza, że nie może posiadać uszkodzeń wykraczających poza normalne zużycie wynikające z eksploatacji. Uwaga: kaucja w wysokości 300 € nie obejmuje ceny zakupu, którą należy uiścić oddzielnie.