Инструкции по отзыву заказанной продукции

Потребители (частные покупатели) в Европейском союзе имеют право на отказ от договора в течение четырнадцати дней при заказе товаров.

Право на отказ от договора
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отказа составляет четырнадцать дней с даты, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили во владение последний товар.

Для осуществления права на отказ вы должны уведомить нас (Stamnitz Automotive GmbH, Griembergweg 30, 12305 Berlin, info@smgsociety.com, телефон: +49 30 585839000) о своем решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, факса или электронной почты). Вы можете использовать прилагаемую форму отказа, однако это не является обязательным.

Для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление об отказе до истечения срока отказа.

Последствия отказа от договора
В случае отказа от настоящего договора мы вернем вам все полученные от вас платежи, за исключением стоимости доставки, в течение четырнадцати дней с даты получения нами уведомления о вашем отказе от договора. Возврат средств осуществляется тем же способом оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если иное не было прямо согласовано; при этом с вас не будет взиматься никаких сборов. Мы вправе удержать возврат средств до получения возвращенного товара либо до предоставления вами доказательства его отправки — в зависимости от того, что произойдет раньше.

Вы обязаны вернуть товар без неоправданной задержки и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты уведомления нас об отказе от настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока. Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы несете ответственность за снижение стоимости товара только в том случае, если оно возникло вследствие обращения с товаром, не необходимого для проверки его качества, характеристик и функционирования.

Для заказов с доставкой за пределы Европейского союза возврат товаров невозможен.