El actuador de cambio (cambiador de marchas) es el encargado de seleccionar y engranar las marchas de la caja de cambios. Una fuga interna no será visible desde el exterior ya que el aceite hidráulico se filtra directamente en el interior de la caja de cambios y se difunde en el aceite de la misma. Como consecuencia de la fuga del actuador de cambio de marchas, la SMG se niega a engranar una o más marchas. Por favor, tenga en cuenta: Según nuestra experiencia, estas piezas se rompen muy raramente. Por lo tanto, recomendamos excluir todas las demás causas posibles de un problema antes de sospechar del actuador de cambio.
Vía A: Revisión directa de su actuador
En este caso, envíenos su actuador (a Alemania) y lo restauraremos directamente. Normalmente terminamos el trabajo y enviamos la pieza de vuelta en 24 horas.
Vía B: Provisión de un actuador listo para ser reacondicionado
Sujeto a disponibilidad, le proporcionamos una pieza completamente reacondicionada y lista para instalar a cambio de un depósito reembolsable de 300 €, que se cobra adicionalmente al precio de la reparación. De este modo, podrá sustituir la pieza directamente y reducir al mínimo el tiempo de inactividad de su vehículo. Después de sustituir la pieza, deberá enviarnos la pieza usada en un plazo máximo de tres meses (calculado desde la fecha de recepción de nuestra pieza hasta la fecha de envío de la pieza usada / fecha del matasellos). Una vez transcurrido este plazo, ya no podremos reembolsar el depósito. El envío de devolución es responsabilidad del cliente, incluidos todos los gastos de envío correspondientes. La pieza usada debe encontrarse en un estado que permita su reacondicionamiento, es decir, no debe presentar daños que excedan el desgaste normal derivado de su uso. Atención: el depósito de 300 € no incluye el precio de compra, que deberá abonarse por separado.